Encrisoft
Ondersteuning

Hoe kunnen we helpen?

Vind praktische handleidingen en antwoorden om Encrisoft in te stellen, te beheren en optimaal te gebruiken.

Kennisbank

Praktische hulp voor uw taken in Encrisoft.

Populaire handleidingen

Aan de slag

Stel Encrisoft in en leer de basis kennen.

  • Uw organisatie instellen
  • Uw team uitnodigen
  • Het dashboard begrijpen

Training

Wijs leeractiviteiten toe en volg de voortgang.

  • Training toewijzen
  • Cursussen beheren
  • Voortgang en certificaten volgen

Phishingsimulaties

Maak, start en beoordeel simulaties.

  • Een simulatie maken
  • Sjabloon kiezen en plannen
  • Resultaten begrijpen

Mensen en teams

Beheer medewerkers, toegang en groepen.

  • Medewerkers toevoegen
  • Rollen beheren
  • Afdelingen en groepen

Risico en rapportage

Gebruik scores en rapporten voor gerichte hulp.

  • Risicoscores begrijpen
  • Rapporten bekijken
  • Gebruikers met hoger risico herkennen

Account en facturering

Beheer instellingen, abonnementen en gebruik.

  • Uw account beheren
  • Abonnementen, facturering en plaatsen
  • AI-credits begrijpen

Beveiliging en toegang

Krijg veilig toegang tot uw account.

  • Aanmelden en MFA
  • Wachtwoord herstellen
  • Uw account beschermen

Problemen oplossen

Los account-, browser- en e-mailproblemen op.

  • Veelvoorkomende problemen
  • E-mailbezorging
  • Contact met ondersteuning

Nog hulp nodig?

Neem contact op met ons team voor vragen over uw account of het Encrisoft-platform.

Contact met ondersteuning