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Como podemos ajudar?

Encontre guias práticos e respostas para configurar, gerir e tirar o máximo partido do Encrisoft.

Base de Conhecimento

Orientações práticas para as suas tarefas no Encrisoft.

Guias populares

Primeiros passos

Configure o Encrisoft e conheça o essencial.

  • Configurar a organização
  • Convidar a equipa
  • Compreender o painel

Formação

Atribua formação e acompanhe o progresso.

  • Atribuir formação
  • Gerir cursos
  • Acompanhar progresso e certificados

Simulações de phishing

Crie, lance e analise simulações.

  • Criar uma simulação
  • Escolher modelo e agendar
  • Compreender os resultados

Pessoas e equipas

Faça a gestão de colaboradores, acessos e grupos.

  • Adicionar colaboradores
  • Gerir funções
  • Departamentos e grupos

Risco e relatórios

Use pontuações e relatórios para orientar o apoio.

  • Compreender pontuações de risco
  • Analisar relatórios
  • Identificar utilizadores de risco

Conta e faturação

Faça a gestão de definições, planos e utilização.

  • Gerir a conta
  • Planos, faturação e lugares
  • Compreender créditos de IA

Segurança e acesso

Aceda com segurança à sua conta.

  • Início de sessão e MFA
  • Recuperar a palavra-passe
  • Proteger a conta

Resolução de problemas

Resolva problemas de conta, navegador e e-mail.

  • Problemas comuns
  • Entrega de e-mails
  • Contactar o apoio

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