Primeros pasos
Configura Encrisoft y conoce lo esencial.
- Configurar tu organización
- Invitar a tu equipo
- Entender el panel
Soporte¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra guías prácticas y respuestas para configurar, gestionar y aprovechar Encrisoft.
Base de conocimientos
Orientación práctica para tus tareas en Encrisoft.
Guías populares
Formación
Asigna formación y sigue el progreso.
- Asignar formación
- Gestionar cursos
- Seguir progreso y certificados
Simulaciones de phishing
Crea, lanza y revisa simulaciones realistas.
- Crear una simulación
- Elegir plantilla y programar
- Entender los resultados
Personas y equipos
Gestiona empleados, acceso y grupos.
- Añadir empleados
- Gestionar roles
- Departamentos y grupos
Riesgo e informes
Usa puntuaciones e informes para orientar el apoyo.
- Entender puntuaciones de riesgo
- Revisar informes
- Identificar usuarios de riesgo
Cuenta y facturación
Gestiona configuración, planes y uso.
- Gestionar tu cuenta
- Planes, facturación y plazas
- Entender créditos de IA
Seguridad y acceso
Accede de forma segura a tu cuenta.
- Inicio de sesión y MFA
- Recuperar la contraseña
- Proteger tu cuenta
Solución de problemas
Resuelve problemas de cuenta, navegador y correo.
- Problemas comunes
- Entrega de correos
- Contactar con soporte
¿Aún necesitas ayuda?
Contacta con nuestro equipo para resolver preguntas sobre tu cuenta o la plataforma Encrisoft.
Contactar con soporte