Encrisoft
Assistance

Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouvez des guides pratiques et des réponses pour configurer, gérer et utiliser au mieux Encrisoft.

Base de connaissances

Des conseils pratiques pour vos tâches dans Encrisoft.

Guides populaires

Bien démarrer

Configurez Encrisoft et découvrez l’essentiel.

  • Configurer votre organisation
  • Inviter votre équipe
  • Comprendre le tableau de bord

Formation

Attribuez des formations et suivez la progression.

  • Attribuer une formation
  • Gérer les cours
  • Suivre progression et certificats

Simulations de phishing

Créez, lancez et analysez des simulations réalistes.

  • Créer une simulation
  • Choisir un modèle et planifier
  • Comprendre les résultats

Personnes et équipes

Gérez les employés, les accès et les groupes.

  • Ajouter des employés
  • Gérer les rôles
  • Départements et groupes

Risque et rapports

Utilisez les scores et rapports pour cibler l’accompagnement.

  • Comprendre les scores
  • Consulter les rapports
  • Identifier les utilisateurs à risque

Compte et facturation

Gérez les paramètres, les offres et l’utilisation.

  • Gérer votre compte
  • Offres, facturation et sièges
  • Comprendre les crédits IA

Sécurité et accès

Accédez à votre compte en toute sécurité.

  • Connexion et MFA
  • Récupérer votre mot de passe
  • Protéger votre compte

Dépannage

Résolvez les problèmes de compte, navigateur et e-mail.

  • Problèmes courants
  • Distribution des e-mails
  • Contacter l’assistance

Encore besoin d’aide ?

Contactez notre équipe pour toute question sur votre compte ou la plateforme Encrisoft.

Contacter l’assistance